Versand & Rückgabe

Bitte beachten Sie:

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Eine 100 prozentige Rückerstattung Ihrer Rücksendung kann nur erfolgen, wenn die Artikel originalverpackt und unbenutzt bei uns eintreffen.

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Bei benutzten Artikeln behalten wir uns vor einen Teil des Erstattungsbetrages einzubehalten. Ebenso ist eine Rücknahme von Gutscheinen sowie E-Gutscheinen ausgeschlossen. 

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1. RETOURENFORMULAR AUSFÜLLEN

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Füllen Sie das Ihrer Bestellung beigelegte Retourenformular 
vollständig aus und legen Sie es in das Paket Ihrer Rücksendung.

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2. RETOURENETIKETT ANFORDERN 

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Schicken Sie sich das DHL Rückgabeetikett 
unter folgendem Link per Email zu: Rücksendeetikett.

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3. RETOURE ABSCHICKEN 

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Kleben Sie den DHL Rücksendeschein gut sichtbar auf das Paket und bringen Sie es zu Ihrer nächsten Postfiliale oder Packstation. Bitte beachten Sie, dass eine Abholung durch DHL nicht von uns übernommen wird.

Für eine schnelle Rückerstattung bei Bestellungen per Nachnahme, vervollständigen Sie hier bitte Ihre Bankverbindung auf dem Retourenschein. Das Paket mit Ihrer Retoure muss innerhalb von 14 Tagen bei uns eintreffen. Retouren, die uns außerhalb dieser Frist erreichen, können leider nicht akzeptiert werden.

Die Details zu Ihrem Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.